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纳智捷靠什么搏出位? 从产品到服务的“私人订制”
时间:2015-10-27 17:32:19  来源:汽车时代网   作者:  网站首页     

  【编者按】从汽车诞生之日起,消费者的需求就是多元的,只是选项较少时,代步和身份象征成为优先考虑。如今随着竞争的加剧,越来越多的汽车企业着眼于消费者的个性化需求,“私人订制”成为突破口。当大部分品牌的“私人订制”还局限于产品本身时,纳智捷MASTER CEO已经先行一步,将“私人订制”延伸到服务,获得众多高端人群的青睐。J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  服务升级 ?价值提升J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  纳智捷提出的“智慧服务 创造感动”深入洞察消费者最本质需求,以贴心保姆、全时管家、云端服务、价值提升四大服务,为尊荣的客户带来超越期待的舒适感受。纳智捷MASTER CEO,在此基础上全面升级,真正实现客户体验的“私人订制”。J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  随时随地 ? 贴身服务J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  最昂贵的成本是时间。真正的贴心服务,就该主动送到客户面前。纳智捷“1站式FOR YOU 移动服务车”首创业界唯一的上门移动服务,让检修保养走向车主。FOR YOU移动服务车配备六项检修装备,照顾爱车不必再迁就于定点的维修站。就近轻松完成,节省车主宝贵的时间。J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  纳智捷MASTER CEO还推出“24小时保姆服务”,为每一位车主安排汽车生活馆的专属销售顾问、销售主管、服务主管作为三位专属的服务人员,提供24小时在线的专属服务,让满意无限延伸。J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  私人尊享 ?尊荣体验J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  纳智捷MASTER CEO以领先同级车的3年10万公里保修标准,保障每一台纳智捷车辆的品质,让每一个消费者畅行无忧。J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  此外,纳智捷MASTER CEO车主 “专席专线专享”。通过专线号码为客户提供无等待、无延迟、无后顾的服务,配合专属客服人员,通过一对一视频对话方式,凸显MASTER CEO车主尊荣地位。J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  纳智捷MASTER CEO的服务还紧跟车联网时代,为车载平板电脑提供了足够网路流量,并且内置了预装特色APP,随时轻松点击即可进行视频会议、新闻资讯浏览、影音娱乐等。行程中随时掌握即时讯息,同步链结世界,体验无缝智慧。J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  尊崇服务 ?奢华享受J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  纳智捷为MASTER CEO车主提供服务升级。MASTER CEO车主与汽车生活馆的每个接触环节,一律指派经理级人员服务。同时,在客休区预留了专属席位,全程享受与众不同的尊重与礼遇。J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  MASTER CEO尊享的道路救援服务,除了为乘坐MASTER CEO的“大师们”提供紧急换胎、紧急搭电、送油服务、现场小修、拖吊等基础服务,还提供超越其他豪华品牌的指定汽车生活馆维修服务,以及5星酒店住宿、继续旅程等服务,让尊荣的服务体验无限延伸。J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  在一个竞争越来越激烈的汽车市场中,纳智捷MASTER CEO凭借从产品到服务的“私人定制”昂首傲立在众品牌前列,引领着华人汽车发展风潮,成为真正的华人骄傲。J35中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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