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收到定金未按约定送货:消费者报警要求返还双倍定金
时间:2019-09-18 17:18:38  来源:中国创业家网   作者:吴礼明  网站首页     

中国创业家网上海9月18日讯(首席观察员 吴礼明)9月18日下午,在上海欧亚美家具广场格瑞奇家居店购买柚木办公桌的消费者于13时53分拔打110报警,认为在《商品销售单》上加盖 “上海标融家具有限公司” 公章的企业构成违约,应双倍返还定金。上海市公安局闵行分局两名警察及时赶赴现场处警,调解未成,于是便告知消费者可向消费者热线12315投诉解决,或者通过法律途径解决。9N5中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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   支付了2000元定金的《商品销售单》9N5中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  下午,该消费者拔通了12315热线,接待的176号工作人员认为,根据《上海市家具行业文明服务规则》第七条第三款第二小条规定 “无论有无约定,生产者、经营者违约应当按双倍定金支付给消费者” ,该销售单约定于9月11日送货,但是至9月18日并未向消费者送货,显然,该生产者、经营者属于违约方,应当按双倍定金支付给消费者。9N5中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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   工商公开信息:上海标融家具有限公司存续9N5中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  据了解,该消费者于9月18日通过微信向上海标融家具有限公司经办人贺澄琴发布了《声明》,内容为 “贺澄琴阿姨及该盖章公司,我8月11日支付定金2000元,约定9月11日送货,但是今天是9月18日,贵公司尚未按约定送货上门,属于违约方,故我专此告知,该定金产品已失效,该合同已失效,请求双倍返还定金4000元,并于今日已报警。专此函告”。9N5中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

   据两位优秀律师于大江、朱晓飞解答 “消费者有权要求双倍返还定金” ;但是,上海欧亚美家具广场办公室工作人员认为,认同上海标融家具有限公司格瑞奇家居店违约,但不应双倍返还定金,而是应按千分之三赔偿。9N5中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

   中国创业家网法律专家认为,关于定金罚则,《中华人民共和国合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。” 因此,当事人在订立合同时,可以依法约定一方向对方给付一定数额的定金作为债权的担保。该《商品销售单》实际就是一份合同书,并写明为 “定金”, 当适用定金罚则,应双倍返还。关于上海欧亚美家具广场办公室工作人员认为 “应按千分之三赔偿” 没有任何法律依据,故中国创业家网法律专家支持两位律师于大江、朱晓飞的意见。9N5中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

  那么,12315究竟如何处理此案呢?9N5中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

   欲知本案后续情况,欢迎继续观赏中国出版传媒网、中国创业家网下篇《呼应国策关注国运舆论监督万里行系列报道》。9N5中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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